Bestelling en Levering

Op deze pagina vind je alle informatie over de bestelling en levering van onze producten. 

Altijd gratis verzending
De verzendkosten nemen wij voor eigen rekening. Iedere bestelling wordt 100%
GRATIS bij jou thuis bezorgd. Er is geen minimale bestelhoeveelheid nodig.

Gemiddelde levertijden
Wij streven naar de beste prijs-kwaliteitsverhouding van onze producten. Daarom
kiezen wij ervoor om de producten direct vanuit de leverancier te versturen.
Hierdoor kunnen wij enorm besparen op transport-, opslag-, verpakkings- en
verzendkosten en de producten aanbieden tegen een eerlijke prijs.
Iedere bestelling wordt binnen 24-uur verwerkt en de gemiddelde levertijd
bedraagt 5 tot 15 werkdagen voor Nederland en België. 

Controleer goed je verzendgegevens! 
Het is belangrijk dat de verzend gegevens volledig en juist worden ingevuld. Dit voorkomt vertraging van de verzending. Het is de verantwoordelijkheid van de koper om de juiste gegevens te verstrekken. Houd er rekening mee dat als een pakket verloren raakt of niet kan worden geleverd als gevolg van onjuiste informatie, de kosten voor de koper zijn en wij geen terugbetaling kunnen bieden. 

Pakket niet aannemen of niet ophalen bij servicepunt
Als je niet bent tijden de bezorging, zal het pakket 2 keer worden aangeboden worden afhankelijk van de bezorgdienst. Als de bezorging niet succesvol is, wordt het pakker afgeleverd bij de buren of een afhaal/servicepunt en moet het daar door de koper worden opgehaald voordat het wordt teruggestuurd.  

Het is belangrijk om te weten dat het niet aannemen of ophalen van het pakker geen optie is om een terugbetaling te krijgen. Het pakket moet worden afgeleverd en retour gestuurd worden volgens ons retourbeleid om je geld terug te krijgen. 

Als het pakket opnieuw verzonden moet worden omdat het niet succesvol afgeleverd kon worden, zullen wij deze eenmalig op onze kosten opnieuw sturen. Als het opnieuw sturen nogmaals nodig is, zullen wij de €8,- bij de koper in rekening brengen. 

Annuleren van je bestelling
Het is niet mogelijk om een bestelling te annuleren nadat deze is geplaatst. De bestelling word namelijk direct doorgestuurd en verwerkt bij de leverancier. 
Wel kunt u het product retourneren tot 30 dagen na ontvangst. 

Volg je bestelling
Je kunt jouw bestelling volgen via onze "volg je bestelling" pagina. De Track en Trace is vanaf 3 - 4 dagen na jouw bestelling altijd en overal online te volgen zodat je precies weet wanneer jij jouw product(en) thuis kunt verwachten.

Klik hier om je bestelling te volgen

Vragen over je bestelling?
Klik dan hier om direct contact met ons op te nemen